Fique Esperto | Prevenção a golpes digitais
Guia educativo de prevenção • TRF6

Fique Esperto: a Justiça Federal NÃO pede dinheiro por WhatsApp!

Golpistas usam nomes, fotos, brasões e dados de processos reais para ganhar sua confiança. Pare, confira e só use canais oficiais.

Material educativo de prevenção a golpes de personificação governamental.

⏱️ Seção 1

O golpe em 1 minuto

O criminoso mistura informações verdadeiras com uma história falsa. Ele pode conhecer seu nome, o número do processo, o nome do advogado e até um valor relacionado à ação. Ter esses dados não prova que o contato seja verdadeiro.

A abordagem

Você recebe uma mensagem ou ligação de um número desconhecido. A pessoa diz ser advogado, servidor, promotor ou representante da Justiça.

A aparência oficial

O perfil usa foto de profissional conhecido, brasão, logotipo, documento com timbre ou até cenário de videochamada parecido com uma repartição.

A promessa ou ameaça

O golpista anuncia dinheiro a receber, falso alvará, indenização ou pendência urgente. Depois, diz que o prazo está acabando.

O pedido perigoso

Para “liberar” o valor, ele pede Pix, boleto, dados pessoais, instalação de aplicativo ou acesso a um link enviado na conversa.

Dados verdadeiros também podem ser usados para contar uma mentira.
⚠️ Seção 2

As maiores armadilhas

O golpe é planejado para parecer convincente e acelerar sua decisão. Conheça os sinais usados para reduzir seu tempo de pensar e conferir.

Urgência e pressão

A pessoa diz que você perderá o dinheiro, o prazo ou o direito se não agir naquele momento.

“É só hoje. Faça agora para não perder o valor.”

Falso alvará ou valor a receber

O golpista promete indenização, precatório, RPV ou crédito elevado e apresenta documentos com aparência oficial.

“Seu alvará foi liberado, mas falta pagar uma certidão.”

Falso advogado ou falsa autoridade

A foto, o nome e até a voz podem ser copiados. Uma videochamada também pode usar cenário falso ou conteúdo manipulado.

“Sou do escritório. Depois, um promotor falará com você.”

Pix, boleto ou taxa antecipada

O criminoso pede pagamento para “desbloquear” dinheiro. A chave pode pertencer a uma pessoa ou empresa sem ligação com o processo.

“Pague a taxa e o valor será depositado logo depois.”

Link que imita portal oficial

A página pode copiar cores, brasões e telas conhecidas. O objetivo pode ser roubar sua senha, seus dados bancários ou seus documentos.

“Clique aqui para concluir o protocolo.”

Autoridade e cordialidade

Nem todo golpista é agressivo. Alguns falam com calma, demonstram atenção e dizem que não há pressa para criar confiança primeiro.

“Fique tranquila. Estou aqui para ajudar.”
Por que isso funciona?

O criminoso explora a confiança nas instituições, o respeito à autoridade e momentos de medo, esperança ou vulnerabilidade. Logotipos, nomes de órgãos e informações reais tornam a história mais convincente.

🛡️ Seção 3

O “ouro” da segurança: pode × não pode

Antes de agir, compare:

✅ É seguro fazer

  • Encerrar a conversa e procurar o advogado pelo número que você já conhecia antes da mensagem.
  • Digitar você mesmo o endereço portal.trf6.jus.br no navegador.
  • Consultar o processo diretamente nos sistemas oficiais do TRF6.
  • Conferir o nome do favorecido para colher mais informações de possíveis tentativas de golpe.
  • Pedir ajuda a uma pessoa de confiança quando estiver com dúvida.
  • Verificar a situação do advogado pela plataforma oficial ConfirmaADV.
  • Guardar capturas de tela, número, chave Pix, link e comprovantes.

❌ A Justiça Federal nunca faz assim

  • Não pede Pix por WhatsApp para liberar dinheiro de processo.
  • Não condiciona o recebimento de alvará, precatório ou RPV a depósito em conta indicada na conversa.
  • Não pede senha bancária, código de autenticação ou controle remoto do celular.
  • Não manda instalar aplicativo para “acompanhar a liberação” de valor.
  • Não exige decisão imediata sob ameaça de perda do direito.
  • Não orienta o cidadão a ocultar o contato de familiares, banco ou advogado.

Se precisa pagar antes para receber, pare e desconfie.

Não clique. Não transfira. Não forneça dados. Confirme a informação por outro canal, usando um endereço ou telefone que você mesmo localizou.

🧭 Seção 4

O que fazer agora?

Recebeu uma mensagem suspeita ou percebeu que fez um pagamento? Siga estes passos. Quanto antes você agir, melhor.

Pare a conversa

Não responda novas perguntas. Não clique em links, não instale aplicativos e não compartilhe documentos ou códigos.

Confirme por outro canal

Ligue para seu advogado pelo contato já conhecido. Consulte também o processo e os canais publicados no portal oficial do TRF6.

Confira o profissional

Use o ConfirmaADV para verificar os dados do advogado. Mesmo que o nome exista, não confie no número que iniciou a conversa.

Se pagou, fale com o banco

Entre imediatamente em contato pelos canais oficiais do banco. Informe que foi vítima de golpe e peça o bloqueio ou a contestação da transação.

Guarde as provas

Não apague a conversa antes de salvar as evidências. Registre também o horário, a forma de abordagem e o valor solicitado ou transferido.

Registre e comunique

Faça um boletim de ocorrência e informe a tentativa ao seu advogado e aos canais institucionais relacionados ao caso.

📎 O que salvar

Estas informações ajudam o banco, a polícia, o advogado e as instituições a analisar o caso:

Capturas da conversa Número do telefone Foto do perfil Link recebido Chave Pix Nome do favorecido Comprovante Áudios e documentos Data e horário
Você não precisa sentir vergonha. Golpistas digitais são especialistas em manipular confiança, ansiedade, medo e esperança. Pedir ajuda e denunciar contribui para proteger você e outras pessoas.
🔎 Seção 5

Use somente canais oficiais

Não use o link enviado pela pessoa suspeita. Digite o endereço oficial no navegador ou use um contato que você já conhecia.

⚖️ Portal oficial do TRF6

Acesse notícias, serviços, consulta processual, endereços e informações institucionais.

portal.trf6.jus.br ↗

Endereço oficial do Tribunal Regional Federal da 6ª Região.

👤 Verificação de advogados

Consulte a plataforma pública ConfirmaADV, mantida pela Ordem dos Advogados do Brasil.

confirmadv.oab.org.br ↗

A consulta confirma o cadastro profissional. Ela não substitui o contato direto com o advogado por um número já conhecido.

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🗣️ Ouvidoria do TRF6

Atenção:
Utilize a Ouvidoria para enviar manifestações, como solicitações, reclamações, denúncias, sugestões, elogios ou pedidos de informação.

Preencha o formulário eletrônico e informe os dados necessários para o encaminhamento da manifestação.

O formulário será aberto em uma nova janela. Os campos marcados com asterisco são obrigatórios.

Mensagem final: pare, confira e denuncie. Uma pausa de poucos minutos pode evitar um grande prejuízo.

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