CNJ implementa duplo fator de autenticação na Plataforma Digital do Poder Judiciário

O Conselho Nacional de Justiça (CNJ) implementou, no dia 18 de maio de 2026, o novo modelo de autenticação multifator (MFA) da Plataforma Digital do Poder Judiciário (PDPJ-Br), do Portal Jus.br e dos serviços integrados ao Single Sign-On (SSO).

O MFA substitui o envio de códigos temporários (OTP) por e-mail pela geração de códigos em aplicativo autenticador instalado no dispositivo móvel do usuário. A medida visa ampliar a segurança, a disponibilidade e a confiabilidade do processo de autenticação dos usuários internos do Poder Judiciário.

Com a mudança, magistrados, servidores e demais usuários que acessam aplicações integradas à PDPJ-Br devem realizar previamente a configuração de um aplicativo autenticador em seus dispositivos móveis.

Em casos de troca, perda ou indisponibilidade do dispositivo vinculado, a recuperação do acesso poderá ser realizada de forma self-service, em procedimento semelhante ao já utilizado por usuários externos.

Nessas situações, o usuário deverá:

• realizar normalmente a autenticação no Portal Jus.br ou sistema integrado;
• selecionar a opção de recuperação de dispositivo na tela de validação do código temporário;
• acessar o link de validação enviado ao e-mail cadastrado no diretório corporativo; e
• concluir o vínculo de um novo dispositivo autenticador por meio da leitura de um novo QR Code. O dispositivo anteriormente cadastrado será automaticamente desvinculado.

A Central de Atendimento aos Usuários do CNJ permanece disponível para esclarecimentos adicionais pelo endereço eletrônico: suporteti.cnj.jus.br.

Com informações do CNJ