Serviço de Informação ao Cidadão

Como forma de atender bem ao usuário da Justiça Federal, disponibilizamos aqui todos os caminhos necessários para o prosseguimento da sua demanda e sanar suas dúvidas. Selecione abaixo a opção desejada.

14. Informações sobre atendimento ao público, incluindo horários, locais, endereços e telefones de suas unidades.

15. O campo denominado ‘Serviço de Informações ao Cidadão’ (SIC) na página inicial:

16. Uma dimensão denominada "Carta de Serviços ao Cidadão":

17. Indicação do órgão ou unidade orgânica responsável pelo 'Serviço de Informações ao Cidadão' (SIC)?

18. Indicação precisa de funcionamento de um Serviço de Informações ao Cidadão (SIC) a que o cidadão possa entregar pessoalmente o pedido de acesso a informações:

19. Indicação precisa de funcionamento de um 'Serviço de Informações ao Cidadão' (SIC) no qual o cidadão possa enviar pedidos de informação de forma eletrônica (e-SIC):

20. A indicação no sítio eletrônico da possibilidade de acompanhamento posterior do pedido de acesso à informação:

20.1 Serviço de Informação ao Cidadão - SIC

21. Informação da possibilidade de interposição de recurso contra o indeferimento de pedido de acesso à informação ou às razões da negativa do acesso, com indicação de prazo, condições para interposição e autoridade competente para sua apreciação:

22. As Respostas às perguntas mais frequentes da sociedade (FAQ):

23. Relatório estatístico anual contendo a quantidade de pedidos de informação recebidos, atendidos e indeferidos, bem como informações genéricas sobre os solicitantes:

23.1 Em construção.

24. Link de acesso aos principais serviços de atendimento ao usuário (PJE, Balcão Virtual, Primeiro Atendimento/Juizados Especiais):

24.1 Para ter acesso ao Processo Judicial Eletrônico, ao Balcão Virtual e ao Primeiro Atendimento/Juizados Especiais, CLIQUE AQUI.

 

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